ΜΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ Η ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ ΣΑΣ
Ποια στοιχεία συλλέγουμε
Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας
Πρώτη χρήση της συσκευής σας Nokia
Κοινοποιούμε σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα σας;
Πώς χειριζόμαστε την ιδιωτική ζωή των παιδιών
Πώς χειριζόμαστε την Ποιότητα δεδομένων
Τι ενέργειες λαμβάνουμε για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα
Ποια είναι τα δικαιώματά σας
Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ημερομηνία θέσης σε ισχύ : 23.11.2010

ΜΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ Η ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ ΣΑΣ

Η Nokia δεσμεύεται για την προστασία της ιδιωτικής ζωής σας και δεσμεύεται ότι θα συμμορφώνεται με τους εφαρμοστέους νόμους για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων («Πολιτική») εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα. Σε ολόκληρη την Πολιτική αυτή ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε πληροφορίες που σχετίζονται με ένα άτομο προσδιορισμένης ή προσδιορίσιμης ταυτότητας (δηλαδή ένα φυσικό πρόσωπο). Ο όρος «Nokia» αναφέρεται στην Εταιρεία Nokia, συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών της (αναφέρεται επίσης ως «εμείς», «εμάς» ή «δικό μας»). Η παρούσα Πολιτική ισχύει για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας εκεί που η Nokia είναι υπεύθυνος επεξεργασίας, ή όπου αφορά την εφαρμοσιμότητα της παρούσας Πολιτικής.

Ενδέχεται να παράσχουμε πρόσθετες πληροφορίες προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας μέσω περιγραφής υπηρεσιών και άλλων ειδοποιήσεων. Οι πληροφορίες αυτές επικρατούν της παρούσας Πολιτικής σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης.

Υπηρεσίες τρίτων που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας ενδέχεται να παρέχουν πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στη συσκευή σας. Τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες μας μπορεί να περιέχουν συνδέσμους για ιστοτόπους και υπηρεσίες άλλων εταιρειών που ενδέχεται να έχουν δικές τους πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων. Συνιστούμε να διαβάσετε αυτές τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων για τέτοιες υπηρεσίες τρίτων. Η Nokia δεν ευθύνεται για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων ή το περιεχόμενων τέτοιων υπηρεσιών τρίτων.

Χρησιμοποιώντας τον παρόντα ιστότοπο ή/και υποβάλλοντας προσωπικά δεδομένα στη Nokia, συμφωνείτε με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας με τον τρόπο που προβλέπεται από την παρούσα Πολιτική. Αν δε συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιήσετε τον παρόντα ιστότοπο και να μην παράσχετε στη Nokia τα προσωπικά στοιχεία σας.

Ποια στοιχεία συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία σας συνήθως όταν κάνετε αγορές, χρησιμοποιείτε ή εγγράφεστε στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, όταν συμμετέχετε σε εκστρατεία ή προβαίνετε σε άλλες διαδραστικές ενέργειες με εμάς. Ακολουθούν παραδείγματα των κατηγοριών δεδομένων που συλλέγουμε.

• Χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας Όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, η διεύθυνση IP σας, οι χρόνοι πρόσβασης, ο ιστότοπος από τον οποίο συνδεθήκατε, σελίδες που επισκέπτεστε, οι σύνδεσμοι που χρησιμοποιείτε, το περιεχόμενο που είδατε και άλλες τέτοιες πληροφορίες τις οποίες μας παρέχει ο φυλλομετρητής σας, συλλέγονται αυτομάτως από τη Nokia. Ορισμένες από τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας μας μπορεί να συλλέξουν μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία της κινητής συσκευής σας, πληροφορίες ταυτότητας συνδρομητή, συγκεκριμένα αναγνωριστικά χαρακτηριστικά παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, ρυθμίσεις δικτύου και άλλες τέτοιες πληροφορίες. Όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ή προβαίνετε σε άλλες διαδραστικές ενέργειες με εμάς μέσω τηλεπικοινωνιακών δικτύων, ορισμένες επιπρόσθετες πληροφορίες, όπως ο αριθμός συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να μεταδοθεί σε εμάς από το φορέα εκμετάλλευσης τηλεπικοινωνιακού δικτύου σας.

• Πληροφορίες που μας παρέχετε. Μπορεί να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας, τη διεύθυνση κατοικίας σας, καθώς και ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης, τις δηλώσεις συγκατάθεσής σας, τις προτιμήσεις και την ενημέρωσή σας, πληροφορίες που αφορούν τις συσκευές σας, την ηλικία, το φύλο, τον ταχυδρομικό κωδικό και τις γλωσσικές προτιμήσεις σας. Παρακαλούμε προσέξτε ότι ορισμένες μη ταυτοποιήσιμες πληροφορίες που συλλέγονται από εσάς ενδέχεται να γίνουν ταυτοποιήσιμες προσωπικά όταν μας παρέχετε τα προσωπικά στοιχεία σας. Επίσης, μπορεί να αποκτήσουμε, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, προσωπικά στοιχεία από εταιρείες μίσθωσης καταλόγων και άλλες πηγές που διατίθενται στο κοινό. Ορισμένες από τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να σας επιτρέψουν να υποβάλετε πληροφορίες για άλλα άτομα, όπως για παράδειγμα αν παραγγείλετε ένα προϊόν το οποίο επιθυμείτε να αποσταλεί απευθείας σε άλλο παραλήπτη.

• Συναλλαγές σας με εμάς. Συλλέγουμε πληροφορίες που αφορούν την αγορά και τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας από εσάς και των άλλων διαδραστικών ενεργειών σας μαζί μας. Τέτοιες πληροφορίες μπορεί να συμπεριλαμβάνουν λεπτομέρειες για ερωτήματα ή αιτήματα που υποβάλλετε, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται, λεπτομέρειες παράδοσης, αριθμό λογαριασμού, διεύθυνση τιμολόγησης, ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας και άλλα τέτοια οικονομικά στοιχεία, λεπτομέρειες συμφωνιών ανάμεσα σε εσάς και τη Nokia, μητρώα επαφών και επικοινωνίας, πληροφορίες και στοιχεία που αφορούν το περιεχόμενο που μας έχετε παράσχει και άλλες τέτοιες πληροφορίες συναλλαγών. Σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να καταγράψουμε τις επαφές σας με την εξυπηρέτηση πελατών μας ή με άλλα τέτοια σημεία επικοινωνίας.

• Στοιχεία τοποθεσίας Οι υπηρεσίες και τα στοιχεία της Nokia που βασίζονται στην τοποθεσία μπορεί να χρησιμοποιούν δορυφορικά στοιχεία, στοιχεία Wi-Fi ή άλλα στοιχεία βάσει τοποθεσίας, όπως για παράδειγμα τη διεύθυνση IP σας. Οι μέθοδοι υποβοηθούμενου εντοπισμού, όπως για παράδειγμα το Υποβοηθούμενο GPS, σας παρέχουν με στοιχεία τοποθεσίας γρηγορότερα και με μεγαλύτερη ακρίβεια. Η χρήση υποβοηθούμενων μεθόδων εντοπισμού ενδέχεται να περιλαμβάνουν ανταλλαγή των δεδομένων τοποθεσίας σας, αναγνωριστικά στοιχεία ασύρματου δικτύου, καθώς και τα μοναδικά αναγνωριστικά χαρακτηριστικά της συσκευής σας ή του παρόχου υπηρεσιών δικτύων σας με εξυπηρετητή θέσης. Η Nokia επεξεργάζεται τις πληροφορίες αυτές ανώνυμα. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις θέσης σας και τη χρήση από εσάς υπηρεσιών εντοπισμού άλλων παρόχων υπηρεσιών, η συσκευή σας ενδέχεται να συνδεθεί στους εξυπηρετητές άλλων παρόχων υπηρεσιών τους οποίους δεν ελέγχει ή λειτουργεί η Nokia. Σας συστήνουμε να ελέγχετε τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων αυτών των παρόχων υπηρεσιών, ώστε να κατανοήσετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα τοποθεσίας σας. Μπορείτε να μεταβάλετε τις ρυθμίσεις εντοπισμού της συσκευής σας από τις ρυθμίσεις της συσκευής, για παράδειγμα να μεταβάλετε ή να απενεργοποιήσετε μεθόδους εντοπισμού ή εξυπηρετητές θέσης, ή να τροποποιήσετε την ακρίβεια των δεδομένων τοποθεσίας σας.

  Η Nokia προσφέρει διάφορες θέσεις και στοιχεία βάσει τοποθεσίας, που ενδέχεται να απαιτούν τη χρήση των δεδομένων τοποθεσίας σας. Παραδείγματος χάριν, όταν προβαίνετε σε αναζήτηση βάσει τοποθεσίας, χρησιμοποιείτε χαρακτηριστικά πρόγνωσης καιρού ενισχυμένα σύμφωνα με την τοποθεσία ή ζητάτε δεδομένα χαρτών, τα δεδομένα τοποθεσίας σας ενδέχεται να αποσταλούν στη Nokia ώστε να σας παρασχεθεί το σωστό περιεχόμενο. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει διαφήμιση βάσει τοποθεσίας. Ορισμένες υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας ενδέχεται να σας επιτρέπουν να συνδέετε τα προσωπικά δεδομένα σας με την τοποθεσίας σας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις υπηρεσίες και τα στοιχεία βάσει θέσης, παρακαλούμε δείτε τις οδηγίες και το υποστηρικτικό υλικό για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας

Η Nokia επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υφίστανται ταυτόχρονα ένας ή περισσότεροι σκοποί.

• Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας παράσχουμε προϊόντα και υπηρεσίες, να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας ή άλλως να εκτελέσουμε τη σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και τη Nokia όπως ενδέχεται να απαιτείται, να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, να προσδιορίσουμε την ταυτότητά σας και να εμποδίσουμε και να διερευνήσουμε περιπτώσεις απάτης και άλλων αθέμιτων χρήσεων.

• Ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να αναπτύξουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, ως επί το πλείστον χρησιμοποιούμε μόνο συνολικές και στατιστικές πληροφορίες για το σκοπό αυτό . Μπορεί να συνδυάσουμε προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται σε συνδυασμό με τη χρήση ενός συγκεκριμένου προϊόντος και/ ή υπηρεσίας της Nokia από εσάς με άλλα προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να διαθέτουμε για εσάς, εκτός από τις περιπτώσεις κατά τις οποίες αυτά τα προσωπικά στοιχεία συλλέχτηκαν για διαφορετικό σκοπό.

• Επικοινωνία μαζί σας Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, παραδείγματος χάριν για να σας παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας και να για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς που σχετίζονται με την ικανοποίηση πελατών.

• Μάρκετινγκ και συστάσεις . Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να εξατομικεύσουμε την προσφορά μας και να σας παράσχουμε πιο ιδιαίτερες υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα την υποβολή συστάσεων και την επίδειξη εξατομικευμένου περιεχομένου και διαφημίσεων στις υπηρεσίες μας. Αυτό μπορεί να συμπεριλαμβάνει την προβολή περιεχομένου της Nokia αλλά και τρίτων. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ή έρευνας, όπως παραδείγματος χάριν, για τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς και μπορεί, σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας πληροφορήσουμε για τα νέα προϊόντα, τις νέες υπηρεσίες ή προσφορές που μπορεί να διαθέτουμε.

Πρώτη χρήση της συσκευής σας Nokia

Ανάλογα με τη συσκευή σας, ενδέχεται να δημιουργηθεί για εσάς Λογαριασμός Nokia, ή ενδέχεται να χρειαστεί να συνδεθείτε με τον υπάρχοντα Λογαριασμό σας Nokia την πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας. Κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης, το όνομα χρήστη, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο αριθμός του κινητού τηλεφώνου σας, το μοναδικό αναγνωριστικό χαρακτηριστικό κινητής συσκευής σας και πληροφορίες ταυτότητας συνδρομητή θα αποσταλούν στη Nokia και μπορούμε να συνδέσουμε τις πληροφορίες αυτές με το Λογαριασμό σας Nokia. Αυτές οι συνδυασμένες πληροφορίες μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την ενεργοποίηση της εγγύησής σας και ορισμένων αδειών λογισμικού, και για την αποστολή σε εσάς εξατομικευμένων μηνυμάτων, όπως για παράδειγμα μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, κειμένου και άλλων μηνυμάτων. Τα μηνύματα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Nokia, όπως συμβουλές και εμπορικές προσφορές. Μπορείτε να διαγραφείτε από τα μηνύματα αυτά οποτεδήποτε, για παράδειγμα ακολουθώντας τις πληροφορίες στο μήνυμα που θα λάβετε όταν θέσετε σε χρήση τη συσκευή σας, τις εντολές στη συσκευή ή στα μηνύματα, μέσω διαθέσιμων εργαλείων διαχείρισης προφίλ ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών της Nokia. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μπορούν να χρησιμοποιηθούν επίσης για την προβολή εξατομικευμένου υλικού, καθώς και για τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών της Nokia. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να ισχύουν επίσης σε περίπτωση ενημέρωσης του λογισμικού ή της συσκευής σας.

Κοινοποιούμε σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα σας;

Δεν πουλάμε, εκμισθώνουμε ή αποκαλύπτουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις που ακολουθούν:

• Με τη συγκατάθεσή σας και υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης Μπορεί να μοιραστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας εάν έχουμε τη συγκατάθεσή σας να το πράξουμε. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να σας επιτρέπουν τη διάθεση των προσωπικών δεδομένων σας σε άλλους χρήστες της υπηρεσίας ή σε άλλες υπηρεσίες και τους χρήστες τους. Παρακαλούμε να το σκεφτείτε σοβαρά προτού αποκαλύψετε προσωπικά δεδομένα ή άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να είναι προσβάσιμες από άλλους χρήστες.

• Εταιρείες της Nokia και εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Μπορεί να μοιραστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας με άλλες εταιρείες της Nokia ή εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική. Αυτό μπορεί για παράδειγμα να περιλαμβάνει τιμολόγηση μέσω του παρόχου υπηρεσιών δικτύου σας ή άλλως, παράδοση των αγορών σας, παροχή υπηρεσιών συμπεριλαμβανομένης της εξυπηρέτησης πελατών, της διαχείρισης και ανάλυσης δεδομένων καταναλωτή, ελέγχων πιστοληπτικής ικανότητας, της έρευνας αγοράς και του χειρισμού εκστρατειών μάρκετινγκ και παρόμοιων εκστρατειών. Όταν αγοράζετε ένα προϊόν Nokia από εμάς με σχέδιο παρόχου υπηρεσιών δικτύου, ενδέχεται να χρειαστεί να ανταλλάξουμε πληροφορίες με τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου σας για να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες αυτές.

  Μπορεί να προβούμε σε από κοινού ανακοινώσεις περί μάρκετινγκ και άλλων θεμάτων με τους εταίρους μας, για παράδειγμα τον φορέα κινητής τηλεφωνίας σας. για την αποφυγή διπλών ή περιττών ανακοινώσεων και για την εξατομίκευση του μηνύματος προς εσάς, ενδέχεται να χρειαστεί να συνδυάσουμε πληροφορίες που έχει συλλέξει η Nokia με πληροφορίες που έχει συλλέξει ο εταίρος, όπου αυτό επιτρέπεται από το νόμο.

  Τα μέρη αυτά δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σας για άλλους σκοπούς και απαιτούμε από αυτά να ενεργούν σε συνέπεια προς αυτήν την Πολιτική και να χρησιμοποιούν κατάλληλα μέσα ασφαλείας για να προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα σας.

• Διεθνείς μεταφορές προσωπικών δεδομένων. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας μπορεί να παρέχονται χρησιμοποιώντας πόρους και εξυπηρετητές που βρίσκονται σε διάφορες χώρες ανά τον κόσμο. Επομένως, τα προσωπικά στοιχεία σας μπορεί να μεταφερθούν ένθεν και ένθεν διεθνών συνόρων εκτός της χώρας όπου χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), οι οποίες δεν διαθέτουν νομοθεσία που να παρέχει συγκεκριμένη προστασία προσωπικών δεδομένων ή έχουν διαφορετικούς νομικούς κανόνες για την προστασία δεδομένων, όπως για παράδειγμα οι Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής. Σε τέτοιες περιπτώσεις, φροντίζουμε να διασφαλίσουμε ότι υπάρχει νόμιμη βάση για τέτοια μεταφορά και ότι παρέχεται επαρκής προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, όπως απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, παραδείγματος χάριν χρησιμοποιώντας τυποποιημένες συμφωνίες εγκεκριμένες από τις αρμόδιες αρχές (όπου χρειάζεται) και απαιτώντας τη χρήση άλλων κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προστασίας των πληροφοριών.

• Υποχρεωτικές αποκαλύψεις. Ενδέχεται να υποχρεωθούμε από υποχρεωτική νομοθεσία να αποκαλύψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε ορισμένες αρχές ή άλλα τρίτα μέρη, για παράδειγμα σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου στις χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε εμείς ή τρίτα μέρη που ενεργούν για λογαριασμό μας. Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε και να επεξεργαστούμε με άλλο τρόπο τα προσωπικά δεδομένα σας σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για την υπεράσπιση των νομίμων συμφερόντων της Nokia, για παράδειγμα σε περιπτώσεις αστικών ή ποινικών διαδικασιών.

• Συγχωνεύσεις και εξαγορές. Εάν αποφασίσουμε να πουλήσουμε, να αγοράσουμε, να συγχωνεύσουμε ή να αναδιοργανώσουμε με άλλο τρόπο τις επιχειρηματικές δραστηριότητές μας, κάτι τέτοιο μπορεί να συμπεριλαμβάνει την αποκάλυψη από εμάς προσωπικών δεδομένων σε πιθανούς ή πραγματικούς αγοραστές και τους συμβούλους τους, ή τη λήψη προσωπικών δεδομένων από πωλητές και τους συμβούλους τους.

Πώς χειριζόμαστε την ιδιωτική ζωή των παιδιών

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της Nokia συνήθως απευθύνονται στο ευρύ κοινό. Η Nokia δεν συλλέγει εν γνώσει της πληροφορίες σχετικά με παιδιά χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων ή κηδεμόνων τους. Η Nokia εκδίδει κατευθυντήριες οδηγίες ασφαλείας για τη χρήση των υπηρεσιών διαδικτύου στους ιστοτόπους μας.

Πώς χειριζόμαστε την Ποιότητα δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ούτως ώστε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε να είναι ακριβή και να διαγράφουμε τα ανακριβή ή περιττά προσωπικά δεδομένα.

Καθώς ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες της Nokia μπορεί να σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε το προφίλ σας, σας προτρέπουμε να προσπελάζετε τα προσωπικά δεδομένα σας κατά καιρούς για να βεβαιώνεστε πως είναι σωστά και ενημερωμένα. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι είναι δική σας ευθύνη να μας παρέχετε σωστές πληροφορίες, καθώς και να ενημερώνετε τα προσωπικά στοιχεία που μας έχετε παράσχει σε περίπτωση αλλαγής.

Τι ενέργειες λαμβάνουμε για να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα

Η ιδιωτική ζωή και η ασφάλεια μας απασχολεί ουσιαστικά στη δημιουργία και την παράδοση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Έχουμε αναθέσει συγκεκριμένες υποχρεώσεις για την αντιμετώπιση ζητημάτων που σχετίζονται με την ιδιωτική ζωή και την ασφάλεια. Εφαρμόζουμε τις εσωτερικές πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές μας μέσω κατάλληλης επιλογής δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένης ενεργητικής και παθητικής διαχείρισης κινδύνου, μηχανική προστασίας δεδομένων, εκπαίδευση και αξιολόγηση. Λαμβάνουμε κατάλληλα βήματα προς την διαδικτυακή ασφάλεια, τη φυσική ασφάλεια, τον κίνδυνο απώλειας δεδομένων και άλλους τέτοιους κινδύνους, λαμβάνοντας υπόψη τον κίνδυνο της επεξεργασίας και τη φύση των δεδομένων που προστατεύονται. Επίσης, επιτρέπουμε την πρόσβαση στις βάσεις δεδομένων μας που περιέχουν προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, που έχουν αιτιολογημένη ανάγκη πρόσβασης των πληροφοριών αυτών.

Με ποιο τρόπο χρησιμοποιούμε Cookies και εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (Web Beacons)

Τα cookies είναι μικρά τμήματα πληροφοριών που αποστέλλονται στον υπολογιστή σας από δικτυακό εξυπηρετητή. Η χρήση cookies από εμάς σκοπό έχει να σας παράσχει οφέλη. Για παράδειγμα, τα cookies συνεδρίας θυμούνται την προηγούμενη δραστηριότητά σας, όπως για παράδειγμα ένα αντικείμενο που τοποθετήσατε στο καρότσι σας. Τα μόνιμα cookies χρησιμεύουν για να αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας για πολλαπλές συνεδρίες, όπως για παράδειγμα εξατομίκευση ρυθμίσεων στους ιστοτόπους μας. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για την προβολή συγκεκριμένων διαφημίσεων και συστάσεων, για παράδειγμα να μην προβάλλονται σε εσάς οι ίδιες διαφημίσεις πολλές φορές, ή να προβάλλονται διαφημίσεις που θεωρούμε ότι σας ενδιαφέρουν, βάσει της περασμένης σας δραστηριότητας στον ιστότοπο μας. Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για να καθοριστεί η αποτελεσματικότητα των προωθητικών και διαφημιστικών εκστρατειών μας, καθώς και για να μπορούμε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

Η Nokia μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (web beacons) – ή «pixel tags» – σε σχέση με ορισμένους ιστοτόπους της. Ωστόσο, δεν τις χρησιμοποιούμε για την ταυτοποίηση μεμονωμένων χρηστών προσωπικά. Οι εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων είναι τυπικά εικόνες που τοποθετούνται σε ένα δικτυακό τόπο και χρησιμοποιούνται για την καταμέτρηση επισκεπτών στο δικτυακό τόπο ή/και για την πρόσβαση σε ορισμένα cookies. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Οι εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων συνήθως δεν συλλέγουν άλλες πληροφορίες από αυτές που μας παρέχει ο φυλλομετρητής σας ως καθιερωμένο κομμάτι οποιασδήποτε διαδικτυακής επικοινωνίας. Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, η εικόνα συλλογής στατιστικών στοιχείων δεν θα είναι πια σε θέση να παρακολουθήσει τη δραστηριότητά σας. Ωστόσο, η εικόνα συλλογής στατιστικών στοιχείων μπορεί να συνεχίσει να συλλέγει πληροφορίες για επισκέψεις από τη διεύθυνση IP σας.

Ορισμένοι ιστότοποι ή εφαρμογές της Nokia ενδέχεται να χρησιμοποιούν τα λεγόμενα τοπικά αποθηκευόμενα αντικείμενα, όπως τοπικά διαμοιραζόμενα αντικείμενα Flash (flash cookies) ή διαδικτυακή αποθήκευση (Web Storage) HTML5. Τοπικά αποθηκευόμενα αντικείμενα χρησιμοποιούνται για παρόμοιους σκοπούς με τα cookies αλλά συνήθως περιέχουν μεγαλύτερο αριθμό και διαφορετικά είδη δεδομένων από ό,τι τα cookies φυλλομετρητή. Για παράδειγμα, στο Flash μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ρυθμίσεις του Flash Player ώστε να ελέγξετε την αποθήκευση τοπικά διαμοιραζόμενων αντικειμένων, καθώς και να απενεργοποιήσετε τα τοπικά διαμοιραζόμενα αντικείμενα για ορισμένους ιστοτόπους μόνο, ή να απενεργοποιήσετε την αποθήκευση των τοπικά διαμοιραζόμενων αντικειμένων για όλους τους ιστοτόπους.

Ορισμένοι ιστότοποι της Nokia χρησιμοποιούν διαφημιστικές τεχνολογίες τρίτων, όπως η DoubleClick για την προβολή διαφημίσεων. Η DoubleClick χρησιμοποιεί ένα cookie για τη συλλογή πληροφοριών αναφορικά με τις επισκέψεις σας σε ιστοτόπους της Nokia και σε ιστοτόπους τρίτων. Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιηθούν για την προβολή διαφημίσεων σε ιστοτόπους της Nokia και σε ιστοτόπους τρίτων. Οι συλλεγόμενες πληροφορίες δεν θα δίνουν τη δυνατότητα της άμεσης προσωπικής αναγνώρισης, και η DoubleClick δεν θα μοιράζεται τις πληροφορίες με τρίτους. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το cookie της DoubleClick οποτεδήποτε, χρησιμοποιώντας το DoubleClick opt-out cookie. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη διεύθυνση http://networkadvertising.org/ ώστε να εγκαταστήσετε ένα cookie απενεργοποίησης.

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές σας επιτρέπουν να απενεργοποιήσετε ή να επιτρέπετε τη χρήση cookies. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies στον υπολογιστή σας, εάν σας το επιτρέπει ο φυλλομετρητής σας. Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέρη των υπηρεσιών μας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το cookie απενεργοποίησης.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας

Δικαιούστε να γνωρίζετε τι είδους προσωπικά δεδομένα διαθέτουμε για εσάς. Δικαιούστε να διαγράψετε ή να ενημερώσετε οποιαδήποτε ελλιπή, εσφαλμένα, περιττά ή απαρχαιωμένα προσωπικά δεδομένα. Δικαιούστε να μας ζητήσετε να μην επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό την άμεση πώληση ή τη διενέργεια έρευνας αγοράς. Ωστόσο, ιδίως εάν επιθυμείτε να διαγράψουμε ή να πάψουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, αυτό μπορεί να σημαίνει επίσης ότι ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι η Nokia ενδέχεται να χρειαστεί να εντοπίσει την ταυτότητά σας και να σας ζητήσει περαιτέρω πληροφορίες για να είναι σε θέση να εκπληρώσει το αίτημά σας. Παρακαλούμε λάβετε επίσης υπόψη ότι η ισχύουσα νομοθεσία ενδέχεται να περιέχει περιορισμούς και άλλες διατάξεις που αφορούν τα προαναφερθέντα δικαιώματά σας.

Σας προτρέπουμε να χρησιμοποιήσετε κατάλληλα εργαλεία διαχείρισης προφίλ για τους προαναφερθέντες λόγους, για παράδειγμα το λογαριασμό Nokia, καθώς τέτοια εργαλεία συχνά σας παρέχουν άμεση πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας και σας επιτρέπουν να τα διαχειρίζεστε αποτελεσματικά.

Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας είναι η Nokia Corporation, διεύθυνση Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Φινλανδία.

Επιπλέον, υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας ενδέχεται να είναι και η θυγατρική της Nokia που παρέχει το προϊόν ή την υπηρεσία. Μπορείτε να βρείτε την ταυτότητα του υπεύθυνου επεξεργασίας και τα στοιχεία επικοινωνίας του ανατρέχοντας στους όρους και προϋποθέσεις του προϊόντος ή της υπηρεσίας ή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στους ανάλογους δικτυακούς τόπους της Nokia.

Σε ότι αφορά τις πρακτικές της Nokia σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, μπορείτε επίσης να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση:

Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finland

Νομοθετικό πλαίσιο ασφαλούς λιμένα των ΗΠΑ (US Safe Harbour) σχετικά με την ιδιωτική ζωή

Η Nokia Inc., 102 Corporate Park Drive, White Plains, NY 10604 ΗΠΑ συμμορφώνεται με τις Αρχές Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής ασφαλούς λιμένα της ΕΕ-ΗΠΑ/Ελβετίας-ΗΠΑ (Safe Harbour Privacy Framework), σχετικά με την ειδοποίηση, επιλογή, προώθηση, ασφάλεια, την ακεραιότητα των δεδομένων, την πρόσβαση και την εκτέλεση, και είναι καταχωρημένη στο Πρόγραμμα Ασφαλούς Λιμένα του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ (U.S. Department of Commerce's Safe Harbor Program). Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη συμμετοχή της Nokia στο Πλαίσιο Ασφαλούς Λιμένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:

Nokia Inc.,
102 Corporate Park Drive,
White Plains, NY 10604 USA.

Attention: Legal Director, North America (Υπόψη: Νομική διεύθυνση Βορείου Αμερικής).

Εάν πιστεύετε ότι η Nokia Inc. δεν έχει απαντήσει στις ανησυχίες σας σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων σε ικανοποιητικό βαθμό, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Πάνελ Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ στη διεύθυνση: Data Protection Panel Secretariat, Rue de Luxembourg 46 (01/126) B-1000 Brussels, BELGIUM (Βρυξέλλες, Βέλγιο), ή επισκεφτείτε τη διεύθυνση

http://circa.europa.eu/Public/irc/secureida/safeharbor/home.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η Nokia μπορεί κατά καιρούς να αλλάζει την παρούσα Πολιτική ή να αλλάζει, να τροποποιεί ή να ανακαλεί το δικαίωμα πρόσβασης στον παρόντα δικτυακό τόπο ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Ωστόσο, εάν η παρούσα Πολιτική αλλάξει κατά ουσιαστικό, δυσμενή τρόπο, η Nokia θα δημοσιεύσει προειδοποίηση που θα κοινοποιεί την αλλαγή αυτή στην αρχή της παρούσας Πολιτικής και στην αρχική σελίδα του παρόντα δικτυακού τόπου για 30 μέρες. Συνιστούμε να επισκέπτεστε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς για να πληροφορείστε σχετικά με αλλαγές σε αυτήν.