Αυτή η Περιορισμένη εγγύηση του κατασκευαστή για τις φορητές συσκευές Nokia που πωλούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, την Ισλανδία, τη Νορβηγία, την Ελβετία και την Τουρκία ισχύει από την 1η Απριλίου 2005.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις: Εγγύηση.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ

ΠΡΟΣΟΧΗ! Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας σύμφωνα με την εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία που αφορά στην πώληση καταναλωτικών προϊόντων.

Η Nokia Corporation («Nokia») παρέχει αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση σε εσάς που αγοράσατε το προϊόν/τα προϊόντα Nokia, τα οποία περιλαμβάνονται στο πακέτο αγοράς (το «Προϊόν»).

Η Nokia σας εγγυάται ότι κατά τη διάρκεια της περιόδου της εγγύησης, η Nokia ή εξουσιοδοτημένη από τη Nokia εταιρεία επισκευών θα αποκαταστήσει σε εύλογο κατά τις συναλλαγές χρονικό διάστημα τυχόν ελαττώματα στα υλικά, το σχεδιασμό και την κατασκευή δωρεάν, επισκευάζοντας ή, εφόσον κρίνεται απαραίτητο κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Nokia, αντικαθιστώντας το Προϊόν, σύμφωνα με αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση (εκτός και αν άλλως προβλέπεται από το νόμο). Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση ισχύει και μπορεί να εκτελεστεί στη χώρα από την οποία αγοράσατε το Προϊόν εφόσον η Nokia προόριζε το ΠροΪόν για πώληση στη χώρα αυτή. Όμως, εάν αγοράσατε το Προϊόν σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, την Ισλανδία, τη Νορβηγία, την Ελβετία ή την Τουρκία και η Nokia προόριζε αρχικά το Προϊόν για πώληση σε μια από αυτές τις χώρες, αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση έχει εφαρμογή σε όλες τις χώρες που αναφέρονται παραπάνω. Είναι πιθανό να ισχύουν κάποιοι περιορισμοί στην εγγύηση διότι τα Προϊόντα μπορεί να διαθέτουν στοιχεία ειδικά για ορισμένη χώρα.

Διάρκεια Εγγύησης

Η διάρκεια της εγγύησης αρχίζει τη στιγμή της αρχικής αγοράς του Προϊόντος από τον πρώτο τελικό χρήστη. Το Προϊόν μπορεί να αποτελείται από αρκετά διαφορετικά μέρη και διάφορα μέρη μπορεί να καλύπτονται από διαφορετική περίοδο εγγύησης (στο εξής «Διάρκεια της Εγγύησης). Η Διάρκεια των διαφόρων Εγγυήσεων είναι:

1. είκοσι τέσσερις (24) μήνες για την κινητή συσκευή και δώδεκα (12) μήνες για τα παρελκόμενα (που είτε περιλαμβάνονται στο πακέτο αγοράς της κινητής συσκευής είτε πωλούνται χωριστά) εκτός από τα αναλώσιμα μέρη και παρελκόμενα που απαριθμούνται παρακάτω στα (b) και (c)
2. έξι (6) μήνες για τα ακόλουθα αναλώσιμα μέρη και παρελκόμενα: μπαταρίες, φορτιστές, επιτραπέζιοι φορτιστές, ακουστικά, καλώδια και καλύμματα, και
3. ενενήντα (90) ημέρες για τα πολυμέσα με τα οποία παρέχεται κάθε λογισμικό πχ. CD-rom, κάρτα μνήμης.

Στο μέτρο που επιτρέπεται από την εθνική νομοθεσία σας, η Διάρκεια της Εγγύησης δεν θα παρατείνεται, ανανεώνεται, ή με άλλο τρόπο επηρεάζεται λόγω επακόλουθης πώλησης, επισκευής εγκεκριμένηςαπό τη Nokia ή αντικατάστασης του Προϊόντος. Όμως, επισκευασθέν μέρος/επισκευασθέντα μέρη ή προϊόν που αντικαταστάθηκε κατά τη Διάρκεια της Εγγύησης θα έχει/έχουν εγγύηση για το υπόλοιπο χρονικό διάστημα της αρχικής Εγγύησης ή για εξήντα (60) ημέρες από την ημέρα της επισκευής ή αντικατάστασής του(-ς), όποια διάρκεια είναι μακρύτερη.

Πώς θα λάβω τις υπηρεσίες τις εγγύησης.

Αν επιθυμείτε να προβάλετε κάποια αξίωση στα πλαίσια αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης, παρακαλούμε να επιστρέψετε το Προϊόν σας ή το τμήμα του που έχει τη βλάβη (αν δεν είναι ολόκληρο το Προϊόν) σε εξουσιοδοτημένη από τη Nokia εταιρεία επισκευής. Μπορείτε να καλέσετε κάποιο τηλεφωνικό κέντρο της Nokia (εθνικές ή διεθνείς χρεώσεις μπορεί να ισχύουν) για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής της αξίωσης. Πληροφορίες για τις εταιρείες επιισκευής που εξουσιοδοτούνται από τη Nokia και για τα τηλεφωνικά κέντρα υπάρχουν στη συσκευασία του προϊόντος ή στις εγχώριες ιστοσελίδες της Nokia, όπου είναι διαθέσιμες.

Οποιαδήποτε αξίωση σχετικά με πιθανό ελάττωμα με βάση αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση θα πρέπει να υποβληθεί στη Nokia ή σε εξουσιοδοτημένη από τη Nokia εταιρεία επισκευής μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα αφότου επισημάνατε το πιθανό ελάττωμα και σε κάθε περίπτωση πριν από τη λήξη Διάρκειας της Εγγύησης.

Όταν προβάλλετε μια αξίωση στα πλαίσια αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης θα κληθείτε να υποβάλετε: α) το Προϊόν (ή το τμήμα που παρουσίασε βλάβη) και β) την αυθεντική απόδειξη αγοράς, στην οποία αναγράφονται σαφώς το όνομα και η διεύθυνση του πωλητή, η ημερομηνία και ο τόπος αγοράς, ο τύπος του προϊόντος και το ΙΜΕΙ ή άλλος κωδικός αριθμός.

Τι δεν καλύπτεται;

1. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν καλύπτει τις οδηγίες χρήσης ή το λογισμικό, τις ρυθμίσεις, το περιεχόμενο, τα δεδομένα ή τους συνδέσμους προέλευσης τρίτων που είτε περιλαμβάνονται ή έχουν εγγραφεί στο Προϊόν, είτε συμπεριλήφθησαν κατά την εγκατάσταση, τη συλλογή, τη φόρτωση ή οποιαδήποτε άλλη στιγμή στην αλυσίδα παράδοσης είτε αλλιώς, με οποιονδήποτε τρόπο και αν αποκτήθηκαν από εσάς. Η Nokia δεν εγγυάται ότι κάθε λογισμικό της Nokia θα είναι σύμφωνο με τις απαιτήσεις σας, ότι θα λειτουργεί σε συνδυασμό με κάθε μηχανικό μέρος υπολογιστικού συστήματος (hardware) ή λογισμικού που παρέχεται από τρίτο, ότι η λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού θα είναι αδιάκοπη ή αλάνθαστη, ή ότι τυχόν ελαττώματα στο λογισμικό μπορούννα διορθωθούν ή ότι θα διορθωθούν.
2. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν καλύπτει α) συνηθισμένη φθορά από χρήση (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά φθοράς από χρήση φακών φωτογραφικής μηχανής, μπαταριών ή εκθεμάτων) β) ελαττώματα που προκλήθηκαν από σκληρή χρήση (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ελαττωμάτων που προκλήθηκαν από αιχμηρά αντικείμενα, λύγισμα, ισχυρή πίεση, πτώση κλπ.) ή γ) ελαττώματα ή φθορές που δημιουργήθηκαν από κακή χρήση του Προϊόντος, συμπεριλαμβανομένης χρήσης αντίθετης προς τις οδηγίες που παρέχονται από τη Nokia (π.χ. όπως διατυπώνονται στις οδηγίες χρήσης του Προϊόντος) και/ή δ) άλλες πράξεις εκτός της εύλογης σφαίρας επιρροής της Nokia
3. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα ή πιθανά ελαττώματα που προκλήθηκαν από το γεγονός είτε της χρήσης ή σύνδεσης του Προϊόντος με οποιοδήποτε προϊόν, παρελκόμενο, λογισμικό και/ή υπηρεσία που δεν κατασκευάσθηκε ή παρασχέθηκε από τη Nokia, είτε της διαφορετικής χρήσης του Προϊόντος από αυτή για την οποία προορίζεται. Ελαττώματα μπορεί να προκληθούν από ιούς λόγω απαγορευμένης πρόσβασης, δικής σας ή τρίτου, σε υπηρεσίες, άλλους λογαριασμούς, συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών ή δικτύων. Η εν λόγω μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση μπορεί να γίνει με hacking, διάρρηξη κωδικού ή με διάφορους άλλους τρόπους.
4. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα που προκλήθηκαν από το γεγονός ότι η μπαταρία βραχυκύκλωσε ή ότι οι σφραγίδες της μπαταρίας ή οι κυψέλες είναι σπασμένες ή παρουσιάζουν ενδείξεις παραβίασης ή ότι η μπαταρία χρησιμοποιήθηκε σε εξοπλισμό διαφορετικό από αυτόν για το οποίο προορίζεται.
5. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν μπορεί να εκτελεστεί εάν το Προϊόν έχει ανοιχθεί, τροποποιηθεί, ή επισκευασθεί από οποιονδήποτε άλλον πέραν εξουσιοδοτημένου κέντρου επισκευής, εάν έχει επισκευασθεί με χρήση μη εγκεκριμένων ανταλλακτικών ή εάν ο κωδικός του Προϊόντος, ο κωδικός ημερομηνίας του κινητού παρελκομένου ή ο αριθμός ΙΜΕΙ έχουν αφαιρεθεί, σβησθεί, αποκοπεί, αλλαχθεί ή είναι δυσανάγνωστοι με οποιοδήποτε τρόπο, ο οποίος θα ορισθεί κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Nokia.
6. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν μπορεί να εκτελεστεί εάν το Προϊόν έχει εκτεθεί σε υγρό, σε υγρασία ή σε ακραίες θερμές ή άλλες περιβαλλοντικές συνθήκες ή σε γρήγορες αλλαγές σε τέτοιες συνθήκες, σε διάβρωση, σε οξείδωση, σε φαγητό ή ποτό,ή σε επίδραση από χημικά προϊόντα.

Άλλες σημαντικές επισημάνσεις

Ένα τρίτο ανεξάρτητο μέρος παρέχει την κάρτα SIM και το δίκτυο κυψέλης και/ή άλλο δίκτυο ή σύστημα με βάση το οποίο λειτουργεί το Προϊόν. Κατά συνέπεια η Nokia δεν αποδέχεται ευθύνη, με την παρούσα εγγύηση, για τη λειτουργία, τη διαθεσιμότητα, την κάλυψη, τις υπηρεσίες ή την ακτίνα του δικτύου κυψέλης ή άλλου δικτύου ή συστήματος. Προτού η Nokia ή εξουσιοδοτημένη από τη Nokia εταιρεία επισκευών να μπορέσει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το Προϊόν, ο πάροχος ίσως χρειαστεί να ξεκλειδώσει τυχόν ασφάλεια SIM ή κάθε άλλη ασφάλεια που μπορεί να έχει προστεθεί για να συνδεθεί το Προϊόν με κάποιο ειδικό δίκτυο ή πάροχο. Στις περιπτώσεις αυτές παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με τον πάροχο για να ξεκλειδώσει εκείνος το Προϊόν.

Σας υπενθυμίζουμε να κάνετε εφεδρικά αντίγραφα ή να τηρείτε γραπτά αρχεία όλων των σημαντικών περιεχομένων και δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στο Προϊόν σας, διότι το περιεχόμενο και τα δεδομένα μπορεί να χαθούν κατά την επισκευή ή αντικατάσταση του Προϊόντος. Η Nokia, με τρόπο σύμφωνο προς τις προβλέψεις της ακόλουθης ενότητας «Περιορισμός της Ευθύνης της Nokia» δεν θα είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνη, είτε ρητά είτε σιωπηρά, για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια κάθε είδους ως αποτέλεσμα της απώλειας ή της βλάβης ή της φθοράς του περιεχομένου ή των δεδομένων κατά τη διάρκεια της επισκευής ή της αντικατάστασης του Προϊόντος.

Όλα τα τμήματα του Προϊόντος ή άλλου εξοπλισμού που αντικατέστησε η Nokia θα περιέρχεται στην ιδιοκτησία της Nokia. Εάν διαπιστωθεί ότι το Προϊόν δεν καλύπτεται από τους όρους αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης, η Nokia και οι εξουσιοδοτημένες από αυτήν εταιρείες επισκευών διατηρούν το δικαίωμα να χρεώσουν αμοιβή για την εξέταση αυτού. Όταν επισκευάζει ή αντικαθιστά το Προϊόν, η Nokia μπορεί να χρησιμοποιήσει προϊόντα ή μέρη που είναι καινούρια, ισότιμα προς καινούρια ή επανεπεξεργασμένα.

Το Προϊόν σας μπορεί να περιέχει ειδικά στοιχεία που ποικίλουν ανάλογα με τη χώρα, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού. Εάν το Προϊόν έχει επανεξαχθεί από την αρχική χώρα προορισμού σε κάποια άλλη χωρα, το Προϊόν μπορεί να διαθέτει στοιχεία ειδικά για κάποια χώρα, τα οποία δεν θεωρούνται ελάττωμα σύμφωνα με αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση.

Περιορισμός της ευθύνης της Nokia

Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση είναι το μόνο και αποκλειστικό σας μέσο ικανοποίησης εναντίοντης Nokia και η μόνη και αποκλειστική ευθύνη της Nokia σε σχέση με τα ελαττώματα του Προϊόντος σας. Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση αντικαθιστά όλες τις άλλες εγγυήσεις και ευθύνες της Nokia, προφορικές ή γραπτές, (μη-υποχρεωτικές) νομικές, συμβατικές, αδικοπρακτικές ή άλλες (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όπου επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, τυχόν υπονοούμενων ιδιοτήτων, εγγυήσεων ή άλλων όρων ως προς την ικανοποιητική ποιότητα ή την καταλληλότητα σε σχέση με το σκοπό). Εντούτοις, αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν αποκλείει ούτε περιορίζει α) οποιοδήποτε νόμιμο δικαίωμά σας σύμφωνα με την εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία ή β) οποιοδήποτε δικαίωμά σας έναντι του πωλητή του Προϊόντος. Στο βαθμό που επιτέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η Nokia δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την απώλεια ή βλάβη ή φθορά δεδομένων, για οποιαδήποτε διαφυγόντα κέρδη, απώλεια χρήσης των Προϊόντων ή λειτουργικότητας, για απώλεια εργασίας, συμβάσεων, απώλεια εισοδήματος ή απώλεια προσδοκόμενων αποταμιεύσεων, αυξημένα έξοδα ή δαπάνες ή για οποιαδήποτε έμμεση απώλεια ή ζημία, παρεμπίπτουσα απώλεια ή ζημία ή ειδική απώλεια ή ζημία. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η ευθύνη της Nokia περιορίζεται στην αγοραστική αξία του Προϊόντος. Οι παραπάνω περιορισμοί δεν εφαρμόζονται σε περίπτωση βαριάς αμέλειας ή δόλου της Nokia ή θανάτου ή τραυματισμού εξαιτίας αποδεδειγμένης αμέλειας της Nokia.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Το Προϊόν σας είναι μια περίπλοκη ηλεκτρονική συσκευή. Η Nokia σας συνιστά να εξοικειωθείτε με τις οδηγίες χρήσεως που παρέχονται μαζί με το Προϊόν. Σας παρακαλούμε επίσης να σημειώσετε ότι το Προϊόν μπορεί να περιέχει εξαρτήματα υψηλής ακριβείας, φακούς φωτογραφικών μηχανών και άλλα τέτοια τμήματα που θα μπορούσαν να γδαρθούν ή άλλως να φθαρούν εάν δεν τα μεταχειριστείτε με μεγάλη προσοχή.

Nokia Corporation

Keilalahdentie 2-4

FIN-02150 Espoo

Finland

^ Επιστροφή στην αρχή